口腔潰瘍一般發生於口腔黏膜及舌的邊緣，多為白色潰瘍，周圍有紅暈，十分疼痛，遇酸、鹹、辣的食物時，疼痛加劇，以致美味佳肴都不敢品嘗。雖是口腔小疾，卻令人痛苦不堪，甚至坐臥不寧、寢食不安、情緒低落。因此，了解病因，采取正確的預防和治療措施至關重要。
口腔潰瘍的發生可能與以下五種因素有關：
第一，消化系統疾病及功能紊亂，如腹脹、腹瀉或便秘等情況。
第二，內分泌變化。有些女性每逢經期或行經前後就會出現口腔潰瘍，用藥治療只能暫時緩解，下月行經時依然出現。與此同時，常伴口干、心煩、易怒和大便干結等症。這可能是與月經前的孕酮水平增高，雌激素的水平降低有關。有研究顯示，對月經前發生復發性口腔潰瘍的病人給予雌激素治療，可收到良好的效果。而妊娠期的女性，雌激素水平又會升高，所以經常發作口腔潰瘍的患者，懷孕期間症狀會得到明顯改善。
第三，精神因素。有的患者在精神緊張、情緒波動、睡眠狀況不佳的情況下才會發病，這可能與植物神經功能失調有關。
第四，遺傳因素。如果父母雙方都患有復發性口腔潰瘍時，其子女約有80%―90%的概率患有此病;若雙親之一患此病時，其子女約有50%―60%患病概率。
第五，其他因素。包括缺乏微量元素鋅、鐵、葉酸、維生素B12等，可能會降低免疫功能，從而增加復發性口腔潰瘍發病的可能性。
這些情況都會引起體內虛火上炎，從而導致一系列“上火”症狀的出現。還有部分患者的口腔潰瘍會反反復復地發作，醫學上稱之為“復發性口腔潰瘍 ”。復發性口腔潰瘍的特點為“紅、黃、凹、痛“―――潰瘍的周圍會紅腫，但潰瘍本身一般為黃色，形狀凹陷，非常疼痛。其復發時間長短與口腔潰瘍病史長短有密切關系，病史短，幾個月或一年發病一次;病史長時，一個月發病一次。
治療口腔潰瘍除了加強預防意識，改變生活、飲食習慣之外，還可用一些清熱解毒、養陰生津的中藥改善症狀。
口腔潰瘍吃什麼藥呢?
首先，應進行心理調節，去除有害精神因素。情緒不良的人應善於自解煩惱，寬容待人，與人和睦共處，學會自我安慰，生活樂觀。
其次是飲食調節。飽餐過度與口腔疾病有不解之緣，尤其是消化不良者，應限止飲食，避免刺激性食物及煙、酒，少量多餐進易消化、富含維生素的食品，不可偏食，多吃蔬菜水果，注意營養搭配。
再次，要注意保持口腔衛生，很多人因為疼痛不敢刷牙，這樣是不對的。要堅持做到早晚刷牙、飯後漱口。
最後，除了注意生活、行為方式，還可以口服維生素B，同時使用西瓜霜噴劑噴於患處，幫助止疼、促進黏膜愈合。西瓜霜噴劑，是由西瓜霜、硼砂、黃芩、黃連、黃柏、山豆根、浙貝母、射干、青黛、冰片、無患子果、薄荷腦等14味藥材構成。其中西瓜霜具有清熱降火養陰之功效，能很好地清除體內虛火，防治口腔潰瘍的生長。黃芩、黃連、黃柏具有抗炎的作用，硼砂具有解毒、防腐的作用，所以能清熱解毒、消腫止痛、促進黏膜再生。
西瓜霜噴劑為黃綠色粉末，噴、吹或敷於患處，一日數次。因為是粉劑，所以向口腔內噴或敷藥時不要呼吸，以防藥粉進入呼吸道而引起嗆咳。用藥後半小時內不得進食、飲水，以利於充分發揮藥效。
