牙齒敏感主要是由於牙龈退縮或牙周病導致的牙根部的牙本質暴露。牙龈退縮非常普遍，約有五分之四的人在65歲會出現牙龈退縮。
當牙龈退縮，便會導致牙根外露。牙根並不像牙冠具有一層堅固的牙釉質，覆蓋著牙根的是非常柔軟的牙骨質。若失去了牙骨質的保護，牙本質就會外露。太用力刷牙或者使用高磨損性的牙膏都會磨損牙釉質，導致牙本質外露。高酸度飲食，如食柑橘類水果、腌制食物或汽水，都會造成牙齒酸蝕，加速牙釉質的流失。暴食症和胃食道反流綜合症會大大增加口腔酸性，同樣會引致牙齒酸蝕和牙齒敏感。
如果懷疑患上牙齒敏感，請務必告訴你的牙醫，讓他們為你確診，並給予適當的治療。當牙齒敏感，刷牙時會感覺酸痛，可能無法徹底清潔牙齒，容易導致蛀牙或牙龈疾病。在食用冷、熱、甜、酸食品和飲品是感到酸痛，也有可能是蛀牙或牙齒斷裂，牙醫會按情況為你進行補牙或其他治療。
